Отзыв успешно добавлен, и будет опубликован после проверки модератором.
Добавить отзыв |
05.03.2017
Алексей
Пинта на Ворошиловском
Добрый день.
На протяжении двух месяцев уже 4 раза просил сменить тел. номер карты гостя. К сожалению всё без изменений, такое чувство, что всю информацию записывают, а после ухода выкидывают листочек, чтобы не заморачиваться.
P.S. Пинта на Вороше лучшая, прекрасно всё, и меню и сотрудники) Отличное место, чтобы попить пиво с друзьями и посмотреть футбол.
Ответ гостю:
Алексей, добрый день спасибо за обратную связь и отзывы о Пинте на Ворошиловском. Будем стараться радовать Вас еще больше. По вопросу смены номера телефона Вам необходимо подойти в "Пинту" на Ворошиловском по будням с 11 до 18 часов, написать заявление о смене контактного номера. Замена телефонного номера не быстрый процесс. Более точную дату смены Вам скажет управляющая заведения. Еще раз спасибо за отзыв!
18.02.2017
Марина Александровна
Пинта на Северном
Мой муж мне вечно нахваливал Ваше заведение, поэтому решила пойти попробовать Ваше пиво и креветки. Мне всё понравилось, но хочу отметить для Вас, что надо тщательнее отбирать персонал. Просто отвратительный администратор Анна. Лицо заведения которое громко обсуждает и обзывает посетителей с официантами и охранниками. В то время как в туалете валяются куски бумаги, грязный пол и лужи
Ответ гостю:
Добрый день, Марина Александровна! Спасибо за то, что выбираете нашу сеть спорт-баров, за небезразличие и за оперативную обратную связь. Мы приняли к сведению Ваши комментарии и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. А для устранения негативного впечатления от посещения, приглашаем Вас на комплимент от пивоварни "Пинта".
11.02.2017
Алексей
Пинта на Зорге
Сегодня купил у вас 1.5 темного на вынос, ближе к вечеру, пиво отдает кислинкой, вкус очень отличатся от нормального вкуса этого пива и к тому же у меня и у моего друга после некоторого времени начала болеть голова. Это такой новый рецепт, или бармены перестали в начале смены проверять качество пива и избавляются от пропавшего всеми способами? Может стоит привлечь администраторов, пускай они следят за сроком годности... п.с. Я сам проработал некоторое время барменом и у меня мало сомнений в причинах отвратного вкуса и причинах головной боли.
Ответ гостю:
Добрый день,Алексей. Очень удивлены подобным отзывом. Проливы пива в сети спорт-баров "Пинта" исключают розлив и отдачу кислого (пропавшего) пива с наших кранов, в том числе темного сорта пива конкретно. Тем более, что пиво отдавалось ближе к вечеру, когда спорт-бар проработал уже не один час. Смеем Вас заверить, что пролив кранов и промывка системы осуществляются ежедневно перед открытием баров. Спасибо за отзыв, Мы обязательно проясним эту ситуацию. Ждем Вас снова.
11.02.2017
Николай
Пинта на Северном
Здравствуйте. Почему карта дорогой гость не работает в Пинте на Московской/Семашко?
Ответ гостю:
Здравствуйте, Николай! Данное заведение не относится к сети спорт-баров "Пинта". Вы можете получить нашу бонусную карту "Дорогой гость" и пользоваться во всех заведениях нашей сети по следующим адресам:
-Пинта на Космонавтов, 2/2
-Пинта на Ворошиловском, 62
-Пинта на Буденновском, 90/133
-Пинта на Зорге, 64Б
-Пинта В Таганроге, Петровская 101-а
11.01.2017
Максим
Пинта на Северном
Пришли с другом посидеть, попить пиво. Пришла официантка и потребовала паспорт, у меня был с собой, а друг оставил дома ( т.к. всегда были старые работники, которые гораздо лучше нынешних ). Ему пиво не продали, т.к. не было документа с собой, ТАК И МНЕ НЕ ПРОДАЛИ! Говорят, что если закажу себе, то он тоже будет пить. Позвал администратора - ничего не изменилось. Вообщем, мне не понравилось. Испортили Пинту окончательно. ВЕРНИТЕ ПРЕЖНИХ ОФИЦИАНТОВ!!!
Ответ гостю:
Уважаемый Максим! В целях соблюдения действующего законодательства и недопущения употребления алкогольных напитков несовершеннолетними лицами в данной ситуации мы вынуждены были поступить именно так. Просим иметь при себе документ удостоверяющий возраст для избежания подобных ситуаций в будущем. По поводу обслуживающего персонала..Часть сотрудников временно перешла в другое наше заведение, но это временный период. Мы обязательно вернем их, очень скоро :)
24.12.2016
Браерский Александр Юрьевич
Пинта на Ворошиловском
Вчера с женой были в пинте на Ворошиловском. Сели за один из свободных столиков. Официант принял заказ, сразу принес пиво. Сидим никого не трогаем минут 20, тут прибегает официант и говорит что нам нужно пересесть на другой стол потому что наш столик забронирован. Управляющая на мою жалобу отреагировала агресивно, сказав что нам нужно пересаживаться и не захотев разбираться в ситуации ушла и снова прислала официанта который схватил наше пиво и потащил на другой стол. Я сказал что не за что платить мы не будем. Так как не допили даже пиво. Ну встали и ушли. Вот такое отношение администрации и официантов.
Ответ гостю:
Добрый день, Александр Юрьевич! Спасибо за Ваше внимание к нашей сети спорт-баров и за обратную связь. Мы примем меры в отношении обслуживающего Вас персонала и приглашаем в гости для устранения негативного впечатления от первоначального посещения.
21.12.2016
Сергей
Пинта на Северном
Нет в заведении воды вообще! Не смотря на это заведение работает. На вопрос официанту, а где сотрудники моют руки, она ответила у нас есть куллер! Я так понимаю о требовании СанПиН можно забыть.
Ответ гостю:
Добрый день.В связи с внеплановым краткосрочным отключением централизованного водоснабжения, руководство спорт-бара "Пинта на Космонавтов" позаботилось о своих гостях и персонале по обеспечению всем необходимым для соблюдения установленных санитарно-гигиенических норм и правил. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за обратную связь.
17.12.2016
Татьяна Леонидовна
Пинта в Таганроге
Были в Пинте на Зорге, всё очень вкусно! ))особенно понравилось преображение сырных палочек! )) но очень расстроена тем, что закрылась моя любимая пинта на Коммунистическом ((
06.12.2016
Алирзаев Сулейман Икмалович
Пинта на Ворошиловском
Спасибо за хороший приятный вечер. И спасибо за обслуживание!
Ответ гостю:
Нам приятно! Спасибо за то что Вы с нами! #ПинтаЛюбитВас!
14.11.2016
Анна
Были в г. Ростов на Ворошиловском. Все понравилось. И атмосфера в зале, и чисто, и обслуживание, и напитки. Но есть одно "но". Салат цезарь с курицей был отвратительный. Соус не соответствует, сухари размякшие, толстые куски пекинской капусты. Пробовала в разных местах, есть с чем сравнить. И еще хотелось бы вернуть в меню салат "Пинта", был очень вкусный.
14.11.2016
Елизавета
Хотим выразить благодарность Пинта на Ворошиловском! Отличное место для отдыха! Отзывчивые и внимательные официанты (Никита, Яна, Наталья)!!! Очень вкусная и сытная кухня! И приятные бонусы в виде карты гостя:)) ходим всей семьей! Супер заведение! Спасибо огромное! Так держать!!!
14.11.2016
Алина
Отдыхали компанией у Вас в г.Таганрог. Муж с друзьями вытянули меня из дома)) Очень уютно и демократично. Не понравилось отсутствие WiFi, точнее он есть но работает отвратительно( А так все очень здорово. Спасибо!
11.11.2016
Артур Романович
Отличная кухня! Вкусное пиво. Приятно прийти и посмотреть футбол на выходные. Часто захожу.